FAQ

FAQ – Questions fréquentes

Oui, tous nos produits scellés Magic: The Gathering sont 100% authentiques, neufs et non ouverts. Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs fiables.
Non. Tous nos boosters sont vendus tels que reçus, sans aucune manipulation. Aucun tri ni pesée n’est effectué.
Les précommandes sont expédiées dès réception des produits. Les dates indiquées sont estimatives et peuvent varier selon les distributeurs officiels.
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48h. Les délais de livraison varient ensuite selon le transporteur (2 à 5 jours ouvrés en moyenne).
Vous devez nous contacter sous 48 à 72h avec des photos du colis et des produits afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours. Cependant, les produits scellés ouverts ne peuvent pas être retournés.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire via une plateforme sécurisée.
Oui, toutes les transactions sont sécurisées via un protocole SSL et un prestataire de paiement certifié.